4月14日，在乌镇健康大会上，美团医药健康正式发布AI家庭健康管家 小团健康管家和“健康卡”付费会员服务，首次以AI产品和会员服务深度参与家庭健康管理赛道。美团医药健康事业部总经理李晓九游体育官网辉表示，家庭健康管理是医药零售的下一个机遇。
据悉，小团健康管家依托美团历史积累的海量买药、问诊用户数据，联动专业医师团队进行大模型训练，集问病问药、报告解读、家庭健康档案等多项功能于一体，能够以自然对话的方式满足用户全家健康管理的需求。
事实上，近年来互联网巨头正密集抢滩AI医疗，相继推出医疗大模型或AI医疗智能体产品，但各家的应用场景与切入点存在差异。
例如，阿里健康推出的“氢离子”定位为面向医生群体的专业AI助手；蚂蚁集团的“蚂蚁阿福”落地于问诊咨询、健康科普与慢病管理等场景；“腾讯觅影”则深耕影像辅助诊断；推出了医疗大模型“京医千询”，并在近期宣布升级“AI+医疗器械”战略；健康也在4月初上线“有医助理”，将其大模型能力从检索问答延伸至论文辅助、临床文书与患者随访等任务执行环节。
相比于其他大厂偏向医疗专业端或底层技术，美团此次发布的产品有着更为明显的用户导向。
美团相关负责人向财联社记者介绍，区别于市面上的通用AI健康问答产品，小团健康管家的关键差异在于问完能做——用户在对话中可跳转线上购药、在线问诊或预约线下就医，形成从咨询到履约的完整闭环。目前该产品已接入微信渠道，后续将支持群聊接入。
此次大会上，美团还同步推出了“健康卡”付费会员服务，会员可享购药返现权益。在终端履约网络方面，除美九游体育官网团自营大药房外，美团目前与全国20多家连锁药店集团建立合作，履约网络覆盖300多座城市、约5万家门店。