2023年11月，市场营销公司Cox Media Group (CMG) Local Solutions因其可疑的广告宣传而受到关注。该公司在其网站上宣传一项名为“Active Listening（主动监听）”的服务，声称“这是真的。你的设备正在监听你”，并声称可以利用“语音数据”来帮助广告商将广告精准投放给特定人群。
这一说法自然引起了恐慌。例如，最初发现该网站的404 Media写道，智能手机监听人们的谈话以推销产品的想法“可能终于成为现实”。
根据CMG于2023年11月发布的一篇已被删除的博文（仍可通过互联网档案馆的Wayback Machine查看），一家营销公司使用人工智能“通过智能手机、智能电视和其他设备实时检测相关对话”的想法引起了警惕。
但很明显，CMG的说法不太可能是真的。该公司从未解释过，它如何能够从用户的设备上远程提取足够的计算和网络能力，以秘密地捕获和发送“实时”语音录音，或者在没有搜查令的情况下，比执法部门更深入地进入人们的家中。
本周，美国联邦贸易委员会（Federal Trade Commission, FTC）宣布，CMG将支付88万美元，以了结FTC对其“虚假”声称“提供一种人工智能驱动的服务，该服务可以根据从消费者智能设备捕获的对话来定位本地化广告，并且消费者九游体育平台已经选择加入这种定位”的指控。（背景延伸：FTC是美国负责保护消费者权益、维护市场公平竞争的主要机构。）
根据[FTC提交的]投诉，这项服务实际上并没有监听消费者的对话或使用语音数据，也没有将广告准确地投放到客户想要的地点。相反，该公司提供的服务是以高价转售从其他数据经纪人处获得的电子邮件列表。
在九游体育平台与CMG合作后，两家营销公司，威斯康星州的1010 Digital Works LLC和新罕布什尔州的MindSift LLC，也将各自支付2.5万美元的罚款。
CMG在其2023年已被删除的博客中声称，Active Listening依赖于一个未具名的CMG合作伙伴，该合作伙伴“越来越有能力访问设备上的麦克风数据”。但当我们首次报道Active Listening时，一位公司发言人向Ars Technica承认，CMG并没有“监听任何对话，也没有访问任何超出第三方聚合、匿名和完全加密的数据集，这些数据集可用于广告投放”。（背景延伸：Ars Technica是一家关注科技领域的媒体，以深度报道和技术分析见长。）